产品质量保证及服务说明

      为贯彻实施质量第一
、用户至上的经营原则





，切实把“用户的需求就是尊龙凯时的责任”落实到实处，我公司特诺如下


：
一、产品质量保证
1．我公司提供的产品
，保证符合国际
、国内的先进标准


；
2．产品完全符合变压器组件行业标准（JB/T6484—2016）的要求；
3．严格执行合同中规定的各项技术条件

，满足用户要求


；
4．对供货的产品



，包括配套外购元器件及各种附件




，负全面的质量责任
。
二
、产品服务保证
1．我公司所供产品按国家机电产品质量政策，实行三包



，即从产品出厂之日起，三年内属我公司产品质量问题给予包修、包换
、包退


；
2．产品质量保证期为三年
，产品使用寿命可达30年（或与主变同寿命）。保证期内
，产品如有质量问题无条件免费维修

、更换
；
3．可按用户要求对生产作业人员进行产品技术培训
；
4．定期走访用户
，对售出产品进行质量跟踪
。在用户主变大修期间
，无偿派人对所供设备、配件作例行检查；
5．接到用户反映产品质量问题和技术服务要求的通知，8小时内提出反馈意见


，如需现场解决，保证在24小时内派出服务人员去现场服务

。

售服热线：024-62527755      售服邮箱

：tgkjkf@126.com